Netflix anunció el miércoles pasado (16) que cobraría una tarifa adicional a los usuarios que “tomen prestada” su cuenta (nombre de usuario y contraseña) a amigos para ver la transmisión. El monto adicional se cobrará a los miembros de los planes Estándar y Premium que comparten el perfil con personas que no viven en la misma dirección que el propietario. La tarifa entrará en la fase de prueba en las próximas semanas y se aplicará en Chile, Costa Rica y Perú en este momento.

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Para formalizar el pago de la tarifa adicional, Netflix permite a los usuarios de estos planes agregar “subcuentas” a su perfil, siendo posible ingresar hasta dos personas que no viven en la misma casa. Cada miembro adicional tiene su propio perfil, nombre de usuario, contraseña y recomendaciones de contenido personalizadas. La tarifa adicional es de 2.380 pesos chilenos en Chile (alrededor de R$ 15); US$2,99 en Costa Rica (alrededor de R$15); y 7,90 soles peruanos en Perú (R$ 10,83, en conversión directa).

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La justificación de Netflix para introducir la tarifa adicional es que compartir contraseñas con personas de diferentes hogares perjudica la capacidad de la empresa para invertir en nuevos productos para miembros que pagan. “Queremos asegurarnos de que cualquier característica nueva sea flexible y útil para los miembros cuyas suscripciones financian todos nuestros excelentes programas de televisión y películas”, dijo la compañía en un comunicado.

Chengyi Long, director de productos e innovación de Netflix, dice que características como la capacidad de crear perfiles separados y ver transmisiones en diferentes pantallas al mismo tiempo están diseñadas para personas que viven juntas. Según él, las funciones han “creado cierta confusión sobre cuándo y cómo se puede compartir Netflix”.

Sin embargo, para garantizar que los miembros adicionales no se vean perjudicados durante la transición, la plataforma permite que esas personas transfieran su información personal a un nuevo perfil o a una subcuenta de miembro adicional. Puede copiar el historial de reproducción, las pistas agregadas a la sección Mi lista y las recomendaciones de contenido personalizado.

Según Netflix, la implementación de la tarifa adicional en estos tres países continuará en una fase experimental sin fecha específica. Durante este tiempo, la compañía dice que trabajará para comprender la utilidad de la función para los miembros afectados antes de realizar más cambios en otros países.

Vale la pena recordar que, de acuerdo con los Términos de servicio de Netflix, la cuenta de un cliente no se puede compartir con nadie fuera de la familia. El año pasado, la compañía comenzó un intento de frenar este hábito al exigir que algunas cuentas tuvieran una contraseña dinámica enviada al titular de la cuenta cuando iniciaban sesión en Netflix, un requisito que dificultaba el acceso para personas remotas.

Con información de Netflix (1 Es dos)