Comunicado de prensa Getac

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Terminal Pacífico Sur (TPS), uno de los puertos de contenedores más importantes de Chile y uno de los más eficientes de América Latina, ha experimentado una importante modernización tecnológica en los últimos años para optimizar cada vez más las operaciones diarias de carga. La unidad optó por nuevas tabletas que agilizan la carga y descarga en la terminal.

Con cerca de 9 millones de toneladas de carga anuales, lo que representa cerca del 32% de los movimientos de la región, el TPS es una terminal portuaria con grandes flujos de actividades simultáneas.

Por ello, reconoce la importancia de la tecnología para fomentar la rotación continua entre todas las tareas y operarios, y la importancia de cuidar el bienestar y la seguridad de sus empleados proporcionándoles la tecnología necesaria para que sus jornadas sean más fáciles y productivas. .

Getac, a través de su socio local Tempel Group, fue seleccionada para desarrollar este proyecto gracias a su experiencia en tecnología de punta para las condiciones y requerimientos climáticos. “Nuestras tabletas F110 y T800 fueron las soluciones elegidas para este proyecto ya que interactúan con los diversos sistemas utilizados por TPS. Se implementan en los camiones y grúas que se utilizan en la terminal para proporcionar a los operadores responsables del flujo de carga y descarga instrucciones y ubicaciones precisas, así como actualizaciones en tiempo real. Asimismo, la robustez de estas tabletas y su alta resistencia a la intemperie o a las exigencias del trabajo diario garantizan un desempeño superior que ha superado las obstinadas deficiencias de otro tipo de dispositivos”, explicó Teddy Wang, LATAM Business Development de Getac.

Para este proyecto se combinaron los dispositivos de Getac con el software Navis, dando como resultado una poderosa solución tecnológica capaz de facilitar la digitalización de procesos, aumentando así la productividad de los empleados. “La implementación de los dispositivos de Getac permitió una reducción significativa en los tiempos de espera de los dispositivos y una mejor visualización de las tareas en tiempo real, mejorando el estándar en comparación con los dispositivos anteriores, todo con buena aceptación incluso entre los menos familiarizados con la tecnología”, dijo Andrés Repetto, Gerente de Operaciones de TPS.

La solución implementada por TPS muestra rápidamente a los conductores de camiones o grúas las tareas específicas: Muestra el barco y el puerto correspondiente para descargar. Cuando llegan al área de control, ya conocen el peso, el número de contenedor, la hora y la ubicación exacta. Quizás su próxima tarea sea un envío y la instrucción sea buscar un contenedor en un lugar preciso para llevarlo al barco y puerto indicado en el dispositivo. El sistema crea una orden de forma automática y en tiempo real para que el flujo de vehículos sea más eficiente.

Gerardo Orellana, camionero, también está de acuerdo en que los beneficios de las tabletas Getac son de gran ayuda para sus operaciones diarias, ya que pueden usarse en la cabina sin importar la luz del sol o la noche. Así mismo, puedes acercar o alejar la carta con su función de zoom táctil y su uso ha generado grandes beneficios en cuanto a productividad, haciendo tu trabajo mucho más ágil y sencillo. Así no tuvieron problemas con los equipos, aunque por la dinámica del día, las cabañas siguen expuestas a la salinidad de la brisa marina, sol directo, vibraciones de los vehículos y trato rudo.

Por su parte, Mauricio Campos Garrido, encargado de soporte y continuidad de negocio de TPS, explicó: “En cuanto al soporte que teníamos que dar a los equipos, significaba para nosotros tener una o dos personas permanentemente al frente de operaciones. . El nivel de falla que tenían los equipos anteriores era “le están haciendo mantenimiento a un vehículo y tienen que subirse a otro”, ese tiempo requería teníamos a alguien que estaba prácticamente lleno las 24 horas los 7 días de la semana y totalmente dedicado a la operación, en la noche, temprano en la mañana, cambiando equipos, viendo por qué falla y por qué no funciona. Hoy, los equipos de Getac nos están quitando esa carga de encima”.

Tradicionalmente, el equipo fuera de servicio tarda al menos entre media hora y 40 minutos en volver a estar operativo, lo que a menudo significa que el vehículo está fuera de servicio hasta que el sistema se vuelve a encender. Eran costos muy altos para una operación portuaria tan exigente. Julio Quililongo del Grupo Tempel señala en este contexto: “La robustez de los dispositivos en combinación con la garantía ‘bumper to bumper’ hace que el TPS no interrumpa su funcionamiento, ya que suministramos otra tableta en caso de falla del dispositivo se realizan trabajos de mantenimiento. ”

“Intuitivas, robustas y fáciles de usar, las tabletas de Getac significan una mayor precisión al ingresar a los contenedores, una resolución de problemas eficiente sin asistencia y un mejor rendimiento y velocidad durante la jornada laboral para los operadores. Con esta tecnología estamos un paso más cerca de apoyar a importantes sectores que inciden no solo en mejorar la calidad de vida de los trabajadores, sino también en el crecimiento social y económico de la región”, concluyeron desde Getac.

Acerca de Getac

Getac Technology Corporation es una subsidiaria estratégica de Getac Holdings Corporation (TWSE: 3005), parte de MITC-Synnex Business Group con ventas anuales de $ 41.3 mil millones en 2020. Getac se formó en 1989 como una empresa conjunta con GE Aerospace para proporcionar productos electrónicos de defensa. En la actualidad, la cartera de productos de Getac incluye computadoras portátiles resistentes, tabletas resistentes, software y soluciones de video móvil para las industrias de defensa, aplicación de la ley, bomberos, servicios públicos, automotriz, manufactura, transporte y logística.

Sobre el Grupo del Templo

Empresa internacional con más de 40 años de experiencia comercial que vende productos eléctricos y electrónicos de consumo, así como productos para soluciones energéticas y tecnología industrial. Además, ofrecen servicios de auditoría y realizan proyectos de energía, ingeniería industrial y eficiencia energética a medida del cliente. Son los socios comerciales más importantes de Getac en América Latina. Para obtener más información, visite www.tempelgroup.com