Vea los consejos de seguridad para viajes por carretera en la aplicación

Vea los consejos de seguridad para viajes por carretera en la aplicación | tecnología

Posted On: Mayo 20, 2023

App Cars: echa un vistazo a las funciones clave de seguridad

Para aquellos que usan aplicaciones de transporte, algunos consejos pueden ser útiles para aumentar la seguridad y hacer que viajar sea más relajado. La medida puede ayudar a los pasajeros en situaciones peligrosas.

A continuación se presentan las características que ofrecen las plataformas. Arriba y 99:

🔐 Bloqueo de código y controlador: en uber tiene uno Código de verificación (código U). La herramienta debe activarse para que cada vez que el pasajero solicite un viaje, se muestre un código en la pantalla para que el conductor ingrese para iniciar el viaje. El 99 no tiene esta función de serie.

Para activar en Uber: En la aplicación, haga clic en la opción “Confira Sua Viagem”, que habilitará una contraseña de cuatro dígitos (ver el video de arriba).

Las 99 ofertas de aplicaciones la función “bloquear”. para evitar encuentros con el mismo piloto en futuras carreras. Uber no tiene la capacidad de bloquear directamente a un conductor, pero es posible hacer una calificación y contactar al soporte para informar un problema.

Para activar el 99: Al final de la carrera aparecerá la opción de puntuar y el campo para “bloquear” al piloto.

Pero si el pasajero ha leído la calificación del conductor y no ha visto esta opción, todavía es posible activar la función; vea abajo:

Toca “Menú”. Está en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio de tu aplicación.
Toca “Carrera”;
Seleccione la carrera, luego toque la calificación y tendrá la opción de ‘bloquear’.

⭐Calificación del conductor: Los comentarios sobre el conductor deben ser verificados por el pasajero.

📍 Punto de entrada: Para esperar la llegada del vehículo, el pasajero deberá dirigirse a un lugar seguro especificado al momento de solicitar el servicio.

🔎 Información de viaje: Asegúrese de que la información del modelo, El color del vehículo y la matrícula coinciden con los mismos datos que se muestran en la aplicación. Antes de abordar, pregunte al conductor su nombre y pídale que confirme el nombre del pasajero. Si no están de acuerdo, ambos deben cancelar el viaje y avisar a las apps.

Arriba: Vaya a la aplicación, seleccione la opción “Ayuda”, luego haga clic en “Problemas con un viaje específico y reembolsos”. Luego seleccione el viaje y elija la opción “Reportar un problema de seguridad”.
99: Comuníquese con nosotros al 0800-888-8999 o vaya a Ayuda > Seguridad > El controlador no coincide con su aplicación.

📱 Comparte tu ruta: Activa la opción de compartir el viaje en tiempo real con personas de confianza.

Arriba: Es posible compartir viajes con hasta cinco teléfonos registrados en los “Contactos de confianza”.. Para ello, pulsa sobre la opción de seguridad que se muestra en la app (con el icono en forma de escudo). Aparte de eso, Los viajes se pueden compartir con cualquier otro contacto haciendo clic en “Compartir estado del viaje”. Recibirán un SMS o una notificación automática para realizar un seguimiento de su viaje y ver la fecha prevista de llegada.
99: Ingresa a la aplicación y solicita un viaje. Después de que comience el viaje, toque el ícono de seguridad en la esquina derecha de la pantalla. Seleccione la opción “Compartir carrera” y seleccione el contacto deseado. El contacto registrado recibirá un SMS con el aviso y podrá ver su ubicación en la ruta.

🔴 Grabación: Posibilidad de grabar el sonido del viaje directamente en la aplicación, que se puede compartir con las autoridades si es necesario. Los archivos permanecen en los dispositivos de quienes realizaron la grabación y pueden ser abiertos por empresas y organismos encargados de hacer cumplir la ley.

Arriba: Toca el escudo de seguridad (azul) mientras corres. Luego seleccione la opción para grabar audio y toque para grabar el audio. Tenga cuidado de no amortiguar el micrófono con las manos. Una vez finalice el viaje o acceda al historial de viajes, haga clic en la opción para reportar un incidente de seguridad para adjuntar el archivo de grabación de audio.
99: Desde la pantalla de inicio de la aplicación, toque el escudo azul, luego toque Aceptar y comenzar. Después de aceptar los términos, comenzará la grabación de audio, que se detendrá automáticamente cuando se complete el viaje. Los datos también se envían automáticamente y se almacenan en el centro de seguridad de 99.

📞 Llamada de emergencia: En una situación peligrosa, llama a la policía (190).

Arriba: Utiliza el atajo que te permite llamar a la policía (190) directamente desde la aplicación (los datos de carrera y la ubicación del vehículo están disponibles en pantalla durante la llamada para facilitar la comunicación).
99: En el “botón de emergencia” es posible llamar al 190 automáticamente a través de la aplicación (cuando el dispositivo está activado, la información también aparece en la pantalla de carrera).

👀 Comprobación de ruta: Servicio de monitorización de ruta que detecta cambios repentinos de ruta o paradas largas y envía al usuario una notificación con información sobre las herramientas de seguridad disponibles.

🚑 En caso de accidente: Activa los servicios de emergencia como policía y ambulancia. Avisar también a la plataforma responsable del servicio.

Arriba: Para reportar un accidente, vaya a Seguridad > Tuve un accidente. Luego, asegúrese de haber seleccionado el viaje correcto y envíe los detalles de su viaje. El centro de llamadas es 0800-006-8068.
99: Vaya al “Centro de ayuda” o comuníquese con el Centro de seguridad al 0800-888-8999.