Se destinará un monto de US$3,4 millones para indemnizar a 150.000 usuarios de iPhone en Chile afectados por BatteryGate

A Manzana todavía no se ha librado de las complicaciones de puerta de la batería. Después de Estados Unidos y algunos países europeos, es el momento de la Chile penalizar a la empresa por reducir intencionalmente el rendimiento de versiones anteriores del Iphone. En el país sudamericano, la empresa paga una indemnización cuyo monto corresponde a este $ 3,4 millones.

El escándalo de BatteryGate surgió en 2017 cuando Apple admitió haber disminuido el rendimiento de dispositivos como el iPhone 6 y el iPhone 7 en lo que dijo que preservaría la vida útil de esos modelos a medida que se agotaran sus baterías.

Según la compañía, el envejecimiento de la batería puede provocar picos de tensión que, en determinadas condiciones, pueden provocar, por ejemplo, apagones inesperados de teléfonos móviles.

Si bien la explicación de Apple es concluyente, la compañía implementó la reducción de energía en los modelos de las líneas iPhone 6, iPhone SE y iPhone 7 sin previo aviso, y en ese momento no le dio al usuario la posibilidad de desactivar esta función.

Aquí está el resultado: la compañía ha sido acusada de participar en la obsolescencia programada con estos modelos de iPhone.

Se han presentado demandas en varios países debido a BatteryGate. Chile es parte de este movimiento. En el país, una demanda colectiva ha pedido a Apple daños y perjuicios para más de 150.000 usuarios de las referidas líneas.

La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (Odecu), organismo responsable de la demanda, argumentó que luego de las actualizaciones de software lanzadas por Apple antes del 21 de diciembre de 2017, los iPhone en cuestión no solo tenían un menor rendimiento, sino también una falla de batería más rápida. sobrecalentamiento y paradas inesperadas.

Según el entendimiento de Odecu, Apple provocó estos problemas para alentar a los usuarios a comprar nuevos iPhone.

Después de casi tres años de disputas legales Apple y Odecu han llegado a un acuerdo. Como se mencionó anteriormente, la empresa acordó pagar $3,4 millones en compensación, monto que se dividirá entre los consumidores que se registren en un sitio que Odecu pronto pondrá a disposición.

El monto a pagar a cada usuario no puede exceder los US$50 (el monto depende del modelo de iPhone y otros factores).

procesos en otros países

El acuerdo ha agregado a Chile a la lista de países que no han adjudicado Apple BatteryGate. Uno de los primeros en actuar fue Francia, que multó a la empresa con 25 millones de euros. En Estados Unidos, el acuerdo fue más extenso: para los estadounidenses, la empresa acordó pagar hasta $ 500 millones en compensación.

Comparado con estos dos ejemplos, el monto que Apple estaba dispuesto a pagar en Chile es bastante pequeño. Pero al menos el asunto siguió ahí. En Brasil, el sistema judicial consideró infundadas las denuncias.

Con información: BBC.